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【Internet Explorerのキャッシュをクリアする方法】

楽曲のダウンロードが正常に完了しなかった場合、Internet Explorer内にキャッシュ(インターネット一時ファイル)として保存されてしまっている可能性がございます。その場合は「キャッシュのクリア」を行なった後に楽曲ファイルの再ダウンロードを行なってください。

Internet Explorerを起動し[ツール]-[インターネットオプション]を選びます。


「全般」タブを選択し、「インターネット一時ファイル」の【ファイルの削除】をクリックします。


「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れ、【OK】をクリックします。(【OK】をクリックした後、時間がかかる場合がございます)

終わりましたら、会員メニューの[購入履歴]より楽曲ファイルの再ダウンロードを行なってください。

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